Sofyana, H. and Cahyaningsih, H. 2017. Model Discharge Planning Pada Klien Anak dan Keluarga Terhadap Tingkat Kepuasan dan Customer Loyality di Ruang Perawatan Anak RSUD Al-lhsan Provinsi Jawa Barat. JURNAL RISET KESEHATAN POLTEKKES DEPKES BANDUNG. 6, 1 (Feb. 2017), 30–37. DOI:https://doi.org/10.34011/juriskesbdg.v6i1.29.