Sofyana, H., and H. Cahyaningsih. “Model Discharge Planning Pada Klien Anak Dan Keluarga Terhadap Tingkat Kepuasan Dan Customer Loyality Di Ruang Perawatan Anak RSUD Al-Lhsan Provinsi Jawa Barat”. JURNAL RISET KESEHATAN POLTEKKES DEPKES BANDUNG, vol. 6, no. 1, Feb. 2017, pp. 30-37, doi:10.34011/juriskesbdg.v6i1.29.