HUBUNGAN MUTU PELAYANAN PERSALINAN NORMAL BIDAN DESA DENGAN KEPUASAN IBU BERSALIN
Abstrak
Siaga desa dilakukan untuk menilai kualitas layanan bidan komunitas dan mengetahui kepuasan ibu. Bidan masyarakat adalah profesional kesehatan penting yang memberikan kontribusi signifikan terhadap kemajuan kesehatan masyarakat dengan memenuhi tanggung jawab mereka dan memberdayakan masyarakat untuk mencapai kemandirian dalam upaya mereka untuk meningkatkan layanan, terutama bagi ibu yang tinggal di daerah terpencil atau pesisir, memastikan perawatan optimal selama persalinan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara standar persalinan normal dengan tingkat kepuasan yang dialami ibu. Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan desain Cross-Sectional Study. Penelitian dilaksanakan pada bulan Mei 2023. Sampel penelitian berjumlah 52 orang yaitu ibu yang bersalin di Puskesmas Pasitallu Kabupaten Kepulauan Selayar pada bulan April sampai Mei 2023.Teknik Total Sampling digunakan untuk memilih peserta. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner untuk menilai kualitas pelayanan dan tingkat kepuasan ibu yang menjalani persalinan. Temuan menunjukkan adanya korelasi yang signifikan (ρ = 0,003) antara kualitas pelayanan persalinan normal yang diberikan oleh bidan komunitas dengan kepuasan ibu, pada tingkat signifikansi α = 0,05. Peningkatan kompetensi personel disarankan untuk meningkatkan tingkat pelayanan yang diberikan dan memenuhi harapan
Artikel teks lengkap
Referensi
2. Laksono AD, Sandra C. Analisis Ekologi Persalinan Kesehatan di Indonesia Ecological Analysis of Healthcare Childbirth in Indonesia. 2020;23(1):1-9. doi:https://doi.org/10.22435/hsr.v23i1.2323 ABSTRAK
3. Data U. Maternal mortality. 2023;(February).
4. Kemenkes RI. Profil Kesehatan Indonesia.; 2021.
5. Wulandari N. Skripsi: Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen. UIN Sumatra Utara; 2013.
6. Marni. Asuhan Kebidanan Patologi. Pustaka Pelajar; 2018.
7. Murdayah, Dewi Nopiska Lilis EL. Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kecemasan Factors Associated With Anxiety In Maternity Program Studi DIII Kebidanan Politeknik Kesehatan Jambi 2 Program Studi Profesi bidan. Jambura J Heal Sci Res. 2021;3(1).
8. Mentri Kesehatan Republik Indonesia. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor Nomor 21 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Masa Sebelum Hamil, Masa Hamil, Persalinan, Dan Masa Sesudah Melahirkan, Pelayanan Kontrasepsi, Dan Pelayanan Kesehatan Seksual.; 2021.
9. Elliana D, Kurniawati T. Dimensi Mutu Layanan Persalinan Normal dan Kepuasan Ibu Bersalin di Bidan Praktek Swasta ( BPS ). J Promosi Kesehat Indones. 2010;5(2):156-163.
10. Astari RY. Mutu Pelayanan Kebidanan Dan Kebijakan Kesehatan. Edisi Digital Yogyakarta. Deepublish; 2020. https://books.google.com/books?hl=en%5C&lr=%5C&id=RdAOEAAAQBAJ%5C&oi=fnd%5C&pg=PP1%5C&dq=penjaminan+mutu+pendidikan+continous+improvement%5C&ots=HWBZ7vi2oY%5C&sig=ZqDBbbhU6VleFqh6mXuBTmkaqHo
11. Lestari A. Hubungan Mutu Pelayanan Persalinan Dengan Kepuasan Ibu Bersalin. Poltekkes Kemenkes Semarang; 2020. https://repository.poltekkes-smg.ac.id/reader/index.html?token=f3bfa34b83b84670fa94544781cd258a6654b81243ffbc94bb4240f9eeb2d0e8&fid=70636&bid=23167
12. Syahnita H, Rahayu S, Djafri D. Analisis faktor keputusan ibu bersalin dalam pemilihan tempat pelayanan persalinan di wilayah kerja Puskesmas Ulee Kareng Kota Banda Aceh. J SAGO Gizi dan Kesehat. 2021;2(2):150-157. doi:10.30867/gikes.v2i2.663
13. Tahir M, Amiruddin R, Palutturi S, Rivai F, Saleh LM. Religius character in improving primary health services quality in South Sulawesi. Indian J Public Heal Res Dev. 2019;10(10):1428-1432. doi:10.5958/0976-5506.2019.03037.7
14. Nurasih, Nurrochmi E, Ukayah A. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Bersalin Terhadap Pertolongan Persalinan Oleh Bidan Di Puskesmas Poned Ujungjaya Tahun 2013. J Care. 2014;2(3):25-30.
15. Tahir M, Amiruddin R, Palutturi S, Rivai F, Muhammad Saleh L, Owildan Wisudawan B. Quality Evaluation of Health Services at Community Health Centers: through Accreditation Surveys in Indonesia. Indian J Public Heal Res Dev. 2020;11(1):815-820. doi:10.37506/v11/i1/2020/ijphrd/194021
Penulis
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.